oshilumiAdsCodex データ削除のご案内

最終更新日：2026年9月18日

対象となる情報

この案内は、Oshilumiの内部広告管理アプリ「oshilumiAdsCodex」が取得・保存した情報のうち、申請者に関係する情報の削除申請について説明します。Metaに保存された広告・投稿・アカウントそのものの削除や、ショップの注文の取消し・返金を行う手続きではありません。

申請方法

support@oshilumi.jpへ、件名「oshilumiAdsCodex データ削除申請」でメールをお送りください。本文には、返信先メールアドレス、削除を希望する情報の内容、本アプリとの関係をご記載ください。対象の確認に役立つ場合は、該当するアカウント名や識別番号を記載できます。パスワード、アクセストークン、アプリシークレット、決済情報を送らないでください。

申請後の流れ

受領後、対象となる情報の有無、申請者との関係、本人確認の必要性を確認します。追加情報が必要な場合はメールでご案内します。確認できた対象情報について、削除または匿名化の可否を判断し、処理結果または対応できない理由をメールでご連絡します。処理の見通しについてもお問い合わせいただけます。

削除の範囲と制限

本アプリの管理下にある保存データが対象です。Meta、業務支援サービス等が独立して保存する情報は、当該サービスの削除手続きが必要になる場合があります。法令上の保存義務、セキュリティ、紛争対応等のために必要な情報は、直ちに削除できない場合があります。バックアップ等に残る情報は、その管理方法と更新サイクルに応じて対応します。

お問い合わせ

申請や処理状況の確認はsupport@oshilumi.jpへご連絡ください。運営：Oshilumi。